Envíos

Envío a domicilio GLS 24h/72h (Península/Baleares/Canarias)

  • El producto se entregará en el domicilio facilitado por el cliente durante el procedimiento de venta. La entrega se efectuará por un transportista de la empresa de transportes GLS Spain Gran Via Courier S.L. El transportista se personará físicamente en el domicilio indicado por el cliente y se le entregará el paquete o en su defecto en caso de ausencia, se derivará el paquete al punto ParcelShop más cercano al domicilio. NO HAY UN SEGUNDO INTENTO DE ENTREGA. Si el cliente está ausente en el momento de la entrega, se deriva directamente a un ParcelShop. Se informará al cliente durante el proceso de compra de todos los detalles acerca del envío mediante notificaciones por SMS y e-mail. 
  • GLS también ofrece el servicio de cambiar la entrega durante el proceso de envío. El cliente recibirá por parte de GLS vía e-mail las instrucciones para poder modificar la dirección de entrega y derivar el paquete a un ParcelShop* directamente. Una vez el paquete esté depositado en el ParcelShop, el cliente volverá a ser notificado para poder recogerlo.

    *Punto de entrega asociado con GLS (tiendas, gasolineras...)
  • El plazo de entrega estimado es de entre 24h a 72h en días laborables. Todo se cuenta en días laborables (lunes a viernes) y empezarán a contar a partir del día siguiente laborable (lunes a viernes) que se haya realizado el pedido. 
  • Los pedidos se preparan en las próximas 24-72h de la recepción del pedido.
  • En casos aislados los plazos de entrega pueden verse afectados. En cualquier caso informaremos al comprador de posibles inconvenientes.
  • Pasados los días de la expedición, los paquetes serán devueltos y no se hará la devolución del gasto de envío, por lo que hay que estar muy pendiente de recogerlo antes de los 15 días una vez recibido el aviso. Ante cualquier incidencia detectada en tu envío nos pondremos en contacto contigo.

  • Los envíos fuera de España península pueden tener algún tipo de impuesto aduanero, esto depende de vuestra región y los trámites aduaneros que estén impuestos. No asumimos dichos costes.

  • La fecha de entrega puede variar en función de varios factores: disponibilidad del producto escogido, zona de envío, circunstancias concretas de cada pedido o incidencias de la empresa repartidora. En caso de darse un retraso en la entrega nos pondremos en contacto para informarte de todo. *Si el pedido no cumple con el plazo establecido aquí indicado, no nos hacemos responsable. 
  • Las entregas y envíos se realizan todos los días de la semana excepto sábados, domingos, festivos nacionales y festivos regionales. En horario de oficina. 
  • *No nos hacemos responsables de que los datos proporcionados por el comprador sean incorrectos y ello dificulten el proceso de entrega.

Envío económico Paq Standard Correos de 3-5 días (Península)

  •  El envío se hará a través de Correos. Éste tipo de envío no permite modificaciones de fecha de entrega. El paquete se dejará en la oficina de Correos de referencia asociada al domicilio especificado a la hora de realizar el pedido. Se podrá retirar el paquete en los próximos 15 días en la oficina de referencia.

 

Envío Correos domicilio 3-5 días (Península)

  •  El envío se hará a través de Correos. Éste tipo de envío no permite modificaciones de fecha de entrega. El paquete se dejará en el domicilio. En caso de ausencia, se podrá retirar el paquete en los próximos 15 días en la oficina de referencia.